Где обязаны принимать оплату картами и онлайн-платежами в Казахстане
Некоторые продавцы отказываются принимать оплату банковскими картами в Казахстане, но это незаконно. И данные требования действуют не только в сфере торговли, передает корреспондент QZ Media со ссылкой на NUR.KZ.
С начала 2024 года казахстанцы начали сталкиваться с ситуациями, когда продавцы или другие поставщики услуг отказываются принимать оплату посредством банковских карт, требуя наличные деньги.
В Комитете по защите прав потребителей напомнили, что такие требования незаконны.
«Если в магазине потребитель столкнулся с отказом в принятии платежей с использованием платежных карточек или вовсе покупателю заявили об отсутствии такого устройства, он может обратиться с заявлением в налоговую», – отметили в комитете.
При этом в ведомстве также перечислили виды деятельности, где поставщики услуг и продавцы обязаны принимать к оплате банковские карты и онлайн-платежи:
- оптовая и розничная торговля;
- гостиничная сфера;
- сфера общественного питания;
- продажа билетов на воздушный и железнодорожный транспорт;
- сфера туризма – туроператоры и другие организации, предоставляющие услуги (кроме турагентств);
- сфера здравоохранения;
- сфера образования;
- сфера по показу кино;
- спортивные клубы, фитнес-центры и дискотеки;
- автопродажи, ремонт и обслуживание автомобилей.
Впрочем, иногда продавцы даже после замечания о незаконности их требований могут настаивать на оплате только наличными деньгами. В этом случае их ждет административная ответственность в виде штрафа, размер которого может достигать 100 МРП (369 200 тенге в 2024 году).
Однако в комитете также отметили, что данное требование не распространяется на предпринимателей, занятых в сфере торговли продукцией сельхозкультуры и аквакультуры собственного производства, а также работающих через нестационарные торговые объекты, где нет сети телекоммуникаций общего пользования.
Напомним, в Казахстане начали проверять мобильные переводы, у которых есть признаки ведения незаконной предпринимательской деятельности. На этом фоне некоторые продавцы решили перейти на наличный расчет, забыв, что покупатель имеет право оплачивать покупки любым удобным способом, в том числе используя банковскую карту.