Топ-3 популярные госуслуги в 2023 году назвали в НАО «Госкорпорации «Правительство для граждан»
В 2023 году граждане обратились к операторам ЦОНов и получили через них более 16,6 миллионов государственных услуг. Ещё свыше 15 миллионов услуг казахстанцы получили в секторах самообслуживания в ЦОНах. Об этом сообщает пресс-служба НАО «Госкорпорации «Правительство для граждан», передает корреспондент QZ Media.
Отмечается, что в топ-3 госуслуг вошли: получение ЭЦП, регистрация транспортных средств и выдача удостоверений личности и паспортов.
Председатель Правления НАО «Госкорпорации «Правительство для граждан» Арман Кенжегалиев, подводя итоги года, отметил, что важно не только качество оказания госуслуг, но и развитие сервисов для удобства граждан.
«Мы внедрили ряд инновационных решений, которые сделали госуслуги для казахстанцев ещё доступнее. Так, к примеру, расширился функционал мобильного приложения «ЦОН». Через него в этом году было оказано более 300 тысяч услуг. В будущем году Госкорпорация продолжит автоматизировать процессы. Так как это обеспечивает прозрачность, отсутствие барьеров для граждан и бизнеса, безопасность данных и, в итоге – рост доверия граждан к государству», — озвучил Арман Кенжегалиев.
Самыми значимыми событиями года для Госкорпорации стали внедрение новой информационной системы «Единый государственный кадастр недвижимости», передача «Правительству для граждан» функций РАГС, установка 12 терминалов документирования в ЦОНах Астаны и Алматы, через которые можно подать заявку на изготовление паспорта и удостоверения личности. Также Госкорпорация внедрила в спецЦОНах новую систему ПДД 3.0 с более высоким уровнем контроля за сдачей экзаменов на водительские права.
Операторами ЦОНов Северо-Казахстанской области было оказано 400 тыс госуслуг и 520 тыс обращений было оказано в зонах самообслуживания.