Более 1,5 тысяч североказахстанцев воспользовались услугами персонального менеджера

С начала 2026 года более 1,5 тысяч жителей Северо-Казахстанской области предпочли получать государственные услуги в максимально комфортном формате — без ожидания и с индивидуальным сопровождением. Сервис «Персональный менеджер» доступен как непосредственно во фронт-офисах, так и с выездом на дом, сообщает корреспондент QZ NEWS со ссылкой на областной филиал Госкорпорации «Правительство для граждан».

Услуга индивидуального сопровождения действует во всех Центрах обслуживания населения региона, включая СпецЦОН города Петропавловска. Чтобы воспользоваться сервисом, необходимо обратиться на стойку регистрации и заключить договор. После этого закрепленный специалист берет на себя сопровождение услугополучателя на всех этапах оформления необходимых документов.

Сколько стоит комфортный сервис?

• Обслуживание в зданиях ЦОН — 5 697 тенге;
• Обслуживание в СпецЦОНе — 6 306 тенге;
• Выездной формат (персональный менеджер на дом или в офис) — 7 447 тенге (в стоимость включены организационные и логистические расходы).

«Выездной формат стал особенно востребован среди молодых родителей, предпринимателей и горожан с плотным рабочим графиком. Специалист прибывает по предварительной заявке в строго согласованное время», — отмечают в филиале Госкорпорации «Правительство для граждан».

Важное ограничение: В выездном формате предоставляются практически все услуги ЦОН, за исключением оформления паспорта, удостоверения личности, выдачи водительских удостоверений и перерегистрации транспортных средств.

Как подать заявку на выезд менеджера?

1. На официальном сайте Госкорпорации в разделе «Услуги для граждан» выбрать подраздел «Выезд на дом персонального менеджера» и заполнить форму. В течение одного рабочего дня оператор свяжется с вами для уточнения деталей.
2. Через Единый контакт-центр по номеру 1414. После консультации на ваш телефон придет SMS с индивидуальной ссылкой для быстрой подачи заявки.