Психологи оказывают поддержку пострадавшим от паводка петропавловцам
Ежедневно в эвакуационных пунктах областного центра с пострадавшими работают психологи. Квалифицированную помощь всем желающим оказывают специалисты городского центра психического здоровья, передает корреспондент QZ Media.
С пострадавшими от большой воды работают 24 психолога. Уже проконсультировано порядка 400 человек.
«Люди, которые потеряли во время паводка своё жильё, одежду, бытовую технику, люди, которые с повышенной тревожностью, они проживают то состояние, которое в психиатрии называется острая реакция на стресс. Психологи оказывают экстренную психологическую помощь. Цель её — снятие эмоционального напряжения, чтобы люди дальше могли более адекватно реагировать и соответственно планировать дальше свою деятельность», — психолог Ирина Якимова.
Также помогают справится с эмоциями и психологи Kozybayev University. На базе вуза действует штаб психологической помощи.
«С начала паводка в городе мы получили 17 обращений. Психологическая помощь понадобилась нашим сотрудникам, это тех. персонал вуза, администрация, студенты, преподаватели. От 3 до 5 дней необходимо людям, чтобы осознать происходящее, переварить, решиться поделиться. В ближайшие дни предполагаем, что количество обратившихся вырастет», — рассказал руководитель психологической службы Kozybayev University Павел Моисеев.
Обращаться за психологической помощью можно не только физические, но и посредством горячей линии. Психологи вуза принимают звонки по номеру 49 – 30 – 35. В планах запустить онлайн-чат.
«Было принято решение сформировать группу с психологами из других учебных заведений страны. Общими усилиями мы хотим запустить онлайн-чат. Обращения смогут принимать по 4 сотрудника, они будут меняться каждые два часа. Помощь будет оказана на казахском и русском языках», — рассказал Павел Моисеев.
К работе штаба психологической помощи для пострадавших от паводка подключились 40 студентов-психологов. Они будут осуществлять информационную поддержку населения, чтобы граждане знали, куда можно обратиться за помощью.