День открытых дверей: Какие вопросы чаще всего задавали жители Петропавловска акиму города

В областной универсальной библиотеке им.С. Муканова жители Петропавловска смогли лично задать проблемные вопросы акиму областного центра Серику Мухамедиеву, депутатам городского маслихата, руководителям местных исполнительных органов и представителям силовых структур. Сделать это удалось благодаря «Дню открытых дверей», передает корреспондент QZ News.
Аяулым Шаданова – мама восьмерых детей. Она обратилась к акиму Петропавловска по давно беспокоящему ее вопросу. Женщина с 2018 года стояла в очереди на получение жилья. Ситуация изменилась после смерти ее брата. В качестве наследства ей перешел участок. Аяулым сместили с очереди, ссылаясь на то, что земельный участок, хоть и пустой, но тоже дом.

«С 2015 года снимаю двухкомнатную квартиру – на большее денег нет. Встала на очередь я с 2018 года, стояла восьмая по счету. В Отбасы банке я не прохожу, так как мне не хватает зарплаты на восьмерых детей – мне не одобрили. Заемщика у меня нет», — озвучила Аяулым Шаданова
Серик Мухамедиев объяснил многодетной маме, что пустой земельный участок, перешедший женщине по наследству, не преграда для получения жилья. Он также предложил Аяулым Шадановой временное жилье в поселке Заречном. После переселения пострадавших от паводка там освобождаются многоэтажки – эти дома меньше подвержены подтоплению.

«Мы сейчас переселяем Заречный поселок. Там есть многоэтажные дома, которые мы будет сносить примерно через год. Пока там все условия для жилья созданы – дома подключены к центральному отоплению и центральному водоснабжению. У кого есть трудности, мы будем предоставлять временное жилье», — отметил аким областного центра.
С жилищным вопросом обратилась и семья из Заречного поселка. Их прежняя квартира до сих пор находится в ипотеке. Банк CenterCredit отказывается взять в залог их новую квартиру, не объясняя причины.
«Квартира в ипотеке. Есть ли какой-то официальный ответ банка? В прошлом году этот вопрос решился у жителей Хромзавода, например. В этом году почему-то категоричный ответ от банка: «нет». Нужно как-то решить эту ситуацию», — делятся обратившиеся горожане.
Выход из ситуации один – предоставить в залог новую полученную квартиру и обговорить это решение с банком.
«Нужно сообщить банку, что данный участок земли будет переведен рекреационную зону и потеряет свой физический статус. Возможно, банку до конца вы не объяснили. Они ипотечный залог перенесут на новую квартиру. Нужно подготовить письменный ответ», — ответил Серик Мухамедиев.
О проблеме предоставления жилья сообщила и семья Обловатных из мкр. Хромзавод. Их дом снесли в июле 2024 года – его затопило. Тогда же у семьи были проблемы с оформлением документов на жилье, так как шел судебный процесс. Когда бумажный вопрос был решен, семье пообещали предоставить новое жилище. Еще в сентябре их навестила уполномоченная комиссия. Однако ожидаемого результата нет.

«Нужно дождаться председателя комиссии, и вам дадут разъяснения. Если еще комиссия еще не рассмотрела вопрос, то вам нужно подготовить письменный ответ, что и когда предоставить вам», — сообщил аким Петропавловска.
Горожане озвучивали проблемные вопросы также связанные с ЖКХ, благоустройством. Всем обратившимся жителям дали разъяснения по актуальным вопросам, а также аким города дал поручения ответственным руководителям по решению поднятых обращений.

