Более пяти миллионов тенге взыскал суд Петропавловска с организатора несостоявшегося концерта Akmal
В Северо-Казахстанской области в судебном порядке защищены права потребителей, не получивших возврат средств за несостоявшееся культурное мероприятие, сообщает корреспондент QZ NEWS со ссылкой на Министерство торговли и интеграции Республики Казахстан.
Департамент торговли и защиты прав потребителей Министерства торговли и интеграции Республики Казахстан по Северо-Казахстанской области сообщил о значимом судебном решении, принятом в интересах граждан.
Суд № 2 города Петропавловска в полном объёме удовлетворил исковые требования Департамента к индивидуальному предпринимателю о взыскании денежных средств в пользу потребителей.
Поводом для обращения в суд стали многочисленные жалобы граждан, приобретших билеты на концерт исполнителя Akmal, запланированный на 25 октября 2025 года в Костанае. После отмены мероприятия обязательства по возврату денежных средств исполнены не были либо были выполнены лишь частично.
В ходе судебного разбирательства установлено, что значительное число потребителей так и не получило полный возврат уплаченных сумм. При этом направленная в адрес предпринимателя досудебная претензия результата не дала — нарушения устранены не были.
С учётом того, что были нарушены права более десяти человек, Департамент воспользовался правом обращения в суд в защиту неопределённого круга лиц.
В результате с ответчика взыскано 5 380 126 тенге в пользу пострадавших граждан.
Как отметил исполняющий обязанности руководителя Департамента Ғ. Абаев, принятое судебное решение подтверждает гарантированную государством защиту прав потребителей.
«Независимо от формы оказания услуг, включая использование электронных платформ, субъекты предпринимательства обязаны надлежащим образом и в полном объёме исполнять принятые на себя обязательства перед потребителями», — подчеркнул он.
В ведомстве также добавили, что работа по защите прав потребителей будет продолжена, а на каждое выявленное нарушение будет дана принципиальная правовая оценка.