В поликлиниках изменились правила оказания специализированной медицинской помощи

С 3 августа 2026 года в Казахстане вступили в силу обновлённые правила оказания специализированной медицинской помощи в амбулаторных условиях. Нововведения направлены на упрощение маршрута пациента, сокращение числа повторных обращений и повышение доступности медицинских услуг, сообщает корреспондент QZ NEWS.

Как сообщила директор департамента Национального научного центра развития здравоохранения имени С. Каирбековой Асель Хасенова, изменения устранили неоднозначные трактовки отдельных положений документа, действовавшего с 2022 года.

Одним из ключевых нововведений стало право врачей узких специальностей — кардиологов, гинекологов, урологов и других — самостоятельно направлять пациентов на дополнительные обследования и консультации к другим специалистам. Если ранее после приёма, например, у кардиолога пациенту необходимо было вновь записываться к участковому терапевту для получения направления на анализы или ультразвуковое исследование, то теперь в этом нет необходимости. Врач сможет самостоятельно оформить направления, однако не более чем к трём специалистам.

Кроме того, поликлиники обязаны размещать графики приёма врачей на 60 календарных дней вперёд и своевременно обновлять их при изменении расписания. Ранее запись, как правило, была доступна лишь на 7–10 дней.

Изменения также предусматривают введение системы статусов состояния пациента: «здоров», «выздоровление», «улучшение», «без изменений», «ухудшение», «продолжает болеть» и «смерть». Статус «продолжает болеть» позволяет врачу самостоятельно назначить повторный приём без необходимости повторного обращения пациента к терапевту за новым направлением.

Уточнены и требования к назначениям. Теперь исследования и консультации могут назначаться только в соответствии с клиническими протоколами лечения конкретного заболевания.

Также утверждены нормативы продолжительности приёма и отдельных медицинских процедур. Так, консультация большинства врачей-специалистов должна занимать не менее 20 минут, проведение ультразвукового исследования — не менее 20 минут, а продолжительность первичного приёма при необходимости может быть увеличена до 30 минут.