Аким СКО посетил обновленный ЦОН
Гауез Нурмухамбетов ознакомился с работой модернизированного Центра обслуживания населения. Глава региона в ходе беседы с посетителями интересовался качеством оказываемых услуг, передает корреспондент QZ Media.
В прошлом году прошли качественные преобразования. Повысилась скорость оказания услуг, стала более комфортной зона ожидания, а также улучшился сектор самообслуживания. Все это позволяет посетителям ЦОНа быстро и без лишней бумажной волокиты получить необходимую услугу.
По области оказывается порядка 6 миллионов государственных услуг ежегодно. 98,8% из них в электронном виде. Глава региона отметил, что необходимо и дальше цифровизировать процессы и максимально уходить в онлайн формат работы. Для этого нужно увеличить количество выездов мобильных групп ЦОН в села для разъяснительной работы с жителями.