«Правительство для граждан» запустило доставку готовых документов

Государственная корпорация «Правительство для граждан» внедрила новую услугу, которая значительно упрощает получение готовых документов. Теперь вместо повторного визита в ЦОН можно заказать доставку прямо на дом, передает QZ NEWS.

Новый сервис, который был запущен в рамках пилотного проекта «Менеджер отдела обслуживания населения», доступен во всех фронт-офисах Госкорпорации.

Теперь при подаче заявления на получение государственной услуги сотрудник ЦОНа предлагает заявителю оформить доставку готового документа по выбранному адресу. Для этого достаточно указать данные для доставки и оплатить услугу на месте через QR-код с помощью мобильного приложения банка второго уровня. Стоимость услуги составляет 1990 тенге в городах республиканского значения – Астане, Алматы и Шымкенте и 1000 тенге в региональных отделениях.  

«Курьерская доставка предоставляется по 15 видам государственных услуг. К ним относятся: получение свидетельства о рождении ребенка, свидетельства о расторжении брака, повторные свидетельства и архивные справки о рождении, заключении и расторжении брака, смерти, а также выдача дубликатов документов об образовании, восстановление записей актов гражданского состояния и апостилирование официальных документов. Важно отметить, что заказать  доставку можно исключительно при подачи заявления в ЦОНе», — говорится в сообщении. 

По готовности документов гражданину направляется SMS-уведомление от 1414 с уникальным кодом. Далее курьер связывается с услугополучателем для определения точного времени доставки. При доставке курьер проводит идентификацию по удостоверению личности и коду подтверждения.