В детском саду Петропавловска внедрили ИИ против профессионального выгорания
В Ясли-сад «Балдаурен» реализовали необычный экспериментальный проект, направленный на поддержку педагогов и снижение уровня профессионального выгорания, сообщает корреспондент QZ NEWS.
Инициатива стартовала 1 сентября 2025 года на основании приказа городского отдела образования. Поводом для запуска программы стала нехватка кадров в дошкольной сфере и растущая эмоциональная нагрузка на воспитателей.
Для участия в эксперименте учреждение подключило технологии искусственного интеллекта. На сегодняшний день система интегрирована с 35 цифровыми камерами, установленными в детском саду. Техническое сопровождение на благотворительной основе с ноября 2024 года обеспечивает казахстанская компания Protector AI.
Директор детского сада Мадина Дарбаева отметила, что первоначально цифровые решения использовались для выявления возможных проявлений агрессии, однако позже возможности системы решили расширить.
«Сначала система фиксировала факты агрессии, но для создания полноценной безопасной среды этого оказалось недостаточно. Сейчас камеры ведут ненавязчивое наблюдение за эмоциональным состоянием педагогов и анализируют микроэмоции, возникающие у сотрудников в течение рабочего дня», — рассказала она.
По словам руководства учреждения, за весь период работы системы не было выявлено ни одного случая некорректного поведения персонала по отношению к детям. Вместе с тем технология позволила администрации лучше понимать психологическую атмосферу в коллективе и своевременно реагировать на признаки усталости и эмоционального напряжения.
К проекту подключился и Центр формирования здорового образа жизни по СКО. Специалисты учреждения бесплатно провели диагностику эмоционального состояния сотрудников, а затем организовали двухмесячный цикл тренингов и тематических встреч по профилактике профессионального выгорания. Врач санитарно-просветительской работы Лариса Михалёва подчеркнула, что цифровые технологии не могут полностью заменить профессиональную оценку специалистов.
«Камера не способна на 100% определить эмоциональное состояние человека, потому что на настроение влияет множество внешних факторов. Поэтому мы решили провести дополнительное тестирование и серию тренингов, чтобы глубже изучить психологическое состояние сотрудников. По итогам диагностики серьёзных проблем выявлено не было, однако для профилактики эмоционального выгорания мы поддержали идею создания специального пространства для восстановления», — пояснила она.
Одним из главных результатов проекта стало открытие ХАБа эмоционального восстановления — специальной зоны для педагогов, где сотрудники могут отдохнуть, восстановить силы и снизить уровень стресса прямо в течение рабочего дня. По словам организаторов, подобная практика стала первой в Казахстане.
Эксперимент уже вызвал интерес у Министерства просвещения РК. В ведомстве запросили материалы и документацию по проекту. Если результаты работы признают успешными, опыт североказахстанского детского сада планируют распространить в других регионах страны уже с нового учебного года.